PRIVACY POLICY

個 人 情 報 保 護 方 針

株式会社Synoraは、AIおよびデジタルプロダクトの開発・提供事業に携わる企業として、お客様・取引先・従業員等のすべての個人情報を、正確かつ安全に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

01個人情報保護の理念

当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、本方針に従って適正に取り扱い、個人情報保護に関して「安心」の提供及び社会的責務を果たしてまいります。当社の役員及び従業員は、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な取り扱いに努めます。

02基本方針
  1. 当社は、すべての個人情報の取得・利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、目的外利用はいたしません。目的外利用の必要が生じた場合は、新たな利用目的について本人の同意を得た上で利用いたします。
  2. 当社は、個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、当社事業に従事する従業員及び取引先に周知し、適切な管理措置を講じます。
  3. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、セキュリティ対策を施し、ネットワーク及び施設・設備に適切な対策を実施いたします。漏洩・滅失・毀損の予防及び是正を図るとともに、安全に関する教育を従業員及び取引先に徹底いたします。
  4. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について事実関係等を調査し、適切かつ速やかに誠意を持って対応いたします。
  5. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に見直し、個人情報保護への取り組みを改善してまいります。
03個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、会社名その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)を指します。

04個人情報の
取得・利用目的

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  1. お問い合わせ・ご相談への対応、及び当社サービスに関するご案内のため
  2. 当社サービスの開発・提供・運用、並びに品質向上のため
  3. 業務委託先・取引先との契約の履行及び連絡のため
  4. 当社サービスに関する各種ご案内・情報提供(営業活動を含む)のため
  5. 採用活動及び採用に関するご連絡のため
  6. その他、上記利用目的に付随する業務を遂行するため
05個人情報の
第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
06個人情報の
取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行ったうえで選定し、機密保持契約の締結等により、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

07安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。クラウド基盤(Microsoft Azure 等)の利用にあたっても、アクセス制御及び暗号化等の適切なセキュリティ対策を実施いたします。

08Cookie・
アクセス解析について

当社のウェブサイトでは、利便性の向上及び利用状況の把握のため、Cookie 及びアクセス解析ツール(Google Analytics 等)を利用する場合があります。これらにより収集される情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。ブラウザの設定により Cookie の利用を無効化することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

09個人情報の
開示・訂正・削除

当社は、本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき合理的な期間内に対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10本方針の改定

当社は、法令の変更又は事業内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の本方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせ、及び個人情報の取り扱いに関するご請求・ご相談は、下記の窓口までご連絡ください。

株式会社Synora 個人情報保護管理窓口
E-mail:info@synora.co.jp