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AI Agentを、現場で「働く」仕組みへ。 現場に定着し、成果にコミットするAI Agent × FDE伴走支援

東京のFDE（現場密着型エンジニア）が貴社の業務現場に入り、業務理解からAI Agentの設計・開発・システム連携・運用改善まで一貫して伴走。複数のLLM、企業データ、既存システム、業務ツールをつなぎ、AIが情報を理解するだけでなく、判断し、必要な業務を実行できる環境を構築します。PoCで終わらせず、現場に定着し、継続的に成果を生み出すAI活用を実現します。

  • 確実なデータ保護とガバナンス構築
  • 既存システム（CRM/ERP/SaaS）との柔軟な連携
  • 実運用・自律化まで伴走する、専任FDEチームによる現場密着型支援
無料 現場のAI活用・ROI診断を申し込む

AI Agentを、現場で「働く」仕組みへ。 現場に定着し、成果にコミットするAI Agent × FDE伴走支援

東京のFDE（現場密着型エンジニア）が貴社の業務現場に入り、業務理解からAI Agentの設計・開発・システム連携・運用改善まで一貫して伴走。複数のLLM、企業データ、既存システム、業務ツールをつなぎ、AIが情報を理解するだけでなく、判断し、必要な業務を実行できる環境を構築します。PoCで終わらせず、現場に定着し、継続的に成果を生み出すAI活用を実現します。

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こんなお悩みはありませんか？

クライアント企業の現場に常駐し、現場担当者とともに課題を整理するFDEエンジニア

なぜ今、AI Agentの導入に
「FDE（現場密着型エンジニア）」が必要なのか？

「コンサルティングの深い業務理解力」×「エンジニアリングの確実な実装力」で、AIを現場の成果へ。

最先端のLLM（大規模言語モデル）は極めて強力ですが、複雑な企業システムや固有の業務フローにそのまま「Plug-and-Play（挿すだけで使える）」で適用することはできません。

元々は米国Palantir（パランティア）社などのAI先進企業が確立し、近年グローバルで注目を集めるFDE（Forward Deployed Engineering）アプローチでは、エンジニアが貴社の現場に入り込み、業務文脈やデータの流れを深く解析します。

単なるAIモデルの提供や仕様書通りの開発にとどまらず、「現場の業務フローに隙間なく組み込まれ、安全かつ確実な成果を出す実運用AI Agent」の構築から定着・内製化までを一気通貫で伴走支援します。

AIエージェントがあらゆる部門の業務を自律化します

情報を理解するだけでなく、判断し、必要な業務を実行。部門ごとの現場課題に合わせて、AIエージェントが実務を前に進めます。

01

営業・マーケティング部門

  • CRMへの新規リード自動登録とスコアリング

    Webフォームや問い合わせ内容をAIが解析し、CRMへ自動登録。見込み度をスコアリングし最適な担当者へ割り振ります。

  • 商談停滞アラートと上長への自動報告

    CRM上の案件を常時監視し、一定期間更新のない商談を検知。担当者へのリマインドと上長への自動報告を行います。

  • SaaSを横断した顧客情報の自動要約

    CRM、サポート履歴、会計システムを横断検索。「A社の最新状況」を1枚に自動要約し、商談準備時間を大幅短縮します。

02

カスタマーサポート・CS部門

  • 一次対応および社内ナレッジ検索の自動化

    FAQや社内Wikiから最適な回答案をAIが即座に作成。複雑な案件のみスタッフへスムーズにエスカレーションします。

  • 顧客の声（VOC）の自動分類と改善要望の集計

    やり取りから顧客の不満・要望を自動抽出しタグ付け。週次で改善レポートを自動生成します。

03

人事・総務・バックオフィス部門

  • 社内問い合わせ（ヘルプデスク）の24時間即時回答

    就業規則やマニュアルに基づき、Slack/Teams上で社員からの質問に24時間即時回答します。

  • 請求書・契約書データの自動抽出と会計システム連携

    PDF請求書から金額や期日を自動読み取り、会計システムへ入力。人間は最終確認を行うだけです。

04

経営・管理部門

  • 複数部門データの自動集計と経営ダッシュボード更新

    営業・会計・現場のデータを自動で集約・加工。経営レポートを自動作成し、異常値を検知したら即座に通知します。

エンタープライズ基準のデータ保護・ガバナンス設計

情報漏洩リスクをゼロへ。
堅牢なセキュリティと現場伴走で、安心・安全なAI Agent運用を実現

01 / INPUT

社内データ・ツールの安全な結合

  • 社内データベース（ERP / CRM）連携
  • 社内ドキュメント（SaaS / Drive / PDF）参照
  • 各種業務ツール（Slack / Teams / Web）からの入力
02 / SECURITY

アクセス権限の適切な管理 ＆ 通信の暗号化

  • 必要な人・システムだけにアクセスを許可する厳格な権限管理（RBAC）
  • すべてのデータ通信を標準暗号化（SSL/TLS）で保護
03 / AI ENVIRONMENT

データ学習なし・安全なAI実行環境

マルチLLM（OpenAI / Claude / Gemini 等）を柔軟に活用 ※ 顧客データがAIモデルの二次学習・再トレーニングに使用されることは一切ありません
04 / GOVERNANCE

Human-in-the-Loop ＆ 伴走サポート

  • 重要業務における「人間による最終確認・承認」ステップの組み込み
  • FDE（現場密着型エンジニア）が現場に入り、運用調整・ログ確認を一貫伴走
05 / OUTPUT

業務の自動実行 ＆ 成果の創出

  • API連携によるデータ自動更新
  • 定型業務処理の自動完了
  • 監査レポートおよび業務結果の自動出力

データの二次利用・再トレーニング完全防止

Zero Data Retention

お客様の機密データや対話履歴は、外部から隔離された専用環境でプロセッシングされます。OpenAI、Claude、Gemini等のLLMモデルの再トレーニングや二次学習にデータが利用されることは一切ありません。

ハルシネーション制御 ＆ 高精度RAG

Hallucination Guardrails

独自のGuardrails（安全制御レイヤー）とAdvanced RAGを組み合わせ、AIの回答範囲を「承認された社内データ」のみに限定。根拠のない誤情報（ハルシネーション）を防止し、正確性の高い業務実行を実現します。

厳格なアクセス権限（RBAC）とデータ暗号化

Enterprise Access & Encryption

社員の役職や部署に応じたアクセス権限（RBAC）を設定し、許可されたユーザーのみがデータにアクセスできる環境を構築。保存データおよび通信データはすべて標準的な暗号化技術で厳重に保護されます。

Human-in-the-Loop ＆ 操作ログの保存

Governance & Audit Trail

意思決定や発注などのリスクを伴う重要業務には、必ず人が確認・承認するフロー（Human-in-the-Loop）を組み込みます。また、すべてのAIエージェントの操作履歴を監査ログとして記録・保存し、透明性の高い運用を可能にします。

なぜ、従来のシステム開発やコンサルティングでは「AI活用」が失敗するのか？

     

開発会社・コンサルとの違い：
私たちの「FDEハイブリッドモデル」が選ばれる理由

比較項目 一般的なIT・
オフショア開発		 大手戦略
コンサルティング		 推奨モデル Synora
FDEハイブリッド
アプローチ ❌ 指示待ちの仕様書開発 指定された要件の文字通りな実装に終始 🔺 レポート・提案書の作成 戦略・構想の策定のみで実装には非関与 ⭕ 現場密着で課題を直接発掘 FDEが現場に入り込み、課題特定から実装まで一体推進
業務理解・現場力 ❌ 限定的（開発に特化） 複雑な業務フローや現場の文脈の理解が困難 ⭕ 高い（経営・管理目線） 経営課題の把握力はあるが現場運用への解像度が低い ⭕ 非常に高い（実務レベル） 東京のFDEが現場データと実際の業務フローを精密解析
システム・AI統合 🔺 スクラッチ開発メイン ゼロベース開発によるコスト高・長納期化 ❌ 実装ノウハウの欠如 既存システム（ERP/CRM）との技術的連携が不可 ⭕ 検証済み基盤で迅速統合 Azure等のセキュリティ基準を満たしたAPI/RAG連携
成果コミット・ROI ❌ 人月（工数）清算 成果や定着に関わらず稼働時間に応じて費用発生 ❌ 高額なタイムチャージ 膨大なコンサルティング費用と不確実な実現性 ⭕ PoCでのROI検証と成果還元 2週間のPoCでROIを明確化し、実運用での成果にコミット
定着・内製化支援 ❌ 納品してプロジェクト終了 運用保守の継続契約（ベンダーロックイン）を誘発 ❌ 運用定着までの伴走なし 現場への引き継ぎや定着フェーズのサポートが手薄 ⭕ ノウハウ移管で完全内製化 プロンプト・コードの移管とトレーニングで自走を支援

💡 AI投資を「絵に描いたもち」にさせないために

「IT開発会社に依頼しても、現場の業務が分からず使われないシステムになる」
「大手コンサルに依頼しても、実行力がなくスライド資料の提案で終わってしまう」

      私たちのFDEソリューションは、【コンサルティングの高い業務理解力】×【ITエンジニアリングの確実な実装力】を融合。貴社のAI投資を、確実に「現場の成果」へと変革します。

ハイブリッドソリューション

高度なAIエージェント開発 × 柔軟な専任チームで、貴社のDXと持続的な成長を実現します

柱1

高度なAIエージェント開発

業務に特化したAIエージェントで、ビジネスを自動化・高度化

業務特化型AIエージェント構築

  • 申請承認、クロスSaaSデータ連携、レポート作成の自動化
  • 高度な問合せ対応、契約変更手続きの自動処理
  • 社内ナレッジの正確かつリアルタイムな検索・活用

エンタープライズ連携

  • Salesforce、SAP、Oracle、Google Cloud、Azure、AWSなど主要システムとセキュリティを確保したAPI連携

AIガバナンス

  • 人による承認フロー（Human-in-the-Loop）の組込み
  • 監査ログ（Audit Trail）の保存
  • ISO/ISMS準拠のセキュリティ設計
柱2

専任エンジニアチームによる伴走（FDE）

戦略から内製化まで、貴社に最適なチームで継続的に支援

貴社専任チームの編成

  • AIエンジニア、プロンプトエンジニア、ソリューションアーキテクト、プロジェクトマネージャーで構成された貴社専任チームをご提供

PoCから内製化までの伴走支援

  • 開発して終了ではなく、運用定着・内製化支援まで一気通貫でサポート

アジリティと柔軟性

  • フェーズに応じてチーム規模やスキルセットを柔軟に調整可能

日本（東京）チーム

  • 戦略コンサルティング
  • 要件定義・品質管理
  • セキュリティ・ガバナンス

ベトナム（ハノイ）開発チーム

  • AI開発・アジャイル開発
  • テスト・運用サポート

貴社のフェーズとニーズに合わせた3つのプラン

実装から現場定着・内製化まで、確実なROIを創出する柔軟なサポート体系をご提供します。

実運用 MVP 構築プラン

対象優先度の高い1〜2業務で、即座に実運用AI Agentを導入・効果検証したい企業様
期間2週間 〜 1ヶ月
チーム体制PM × AI Engineer
（スポット）
提供内容
  • 課題特定と対象業務の選定
  • 実運用（MVP）AI Agent構築
  • API連携・現場での稼働検証
  • ROI・導入効果レポート
目安費用 50万円 〜 （税別）
まずはMVP構築の相談をする
★ 一番人気

FDE 現場伴走
内製化プラン

対象複数業務へのAI Agent展開、基幹システム統合、現場定着・内製化を目指す企業様
期間3ヶ月 〜（月額継続）
チーム体制AI Architect, Prompt Eng,
Fullstack Dev, PM（専任）
提供内容
  • マルチLLMを活用したカスタムAI Agent開発
  • ERP/CRM連携 ＆ ガバナンス構築
  • FDEによる現場定着 ＆ 内製化トレーニング
目安費用 月額 150万円 〜 （税別）
チーム体制・見積もりを依頼する

エンタープライズ
カスタム統合

対象オンプレミスや高度な専用セキュリティ環境での構築が必要な大規模組織様
期間個別見積もり（中・長期）
チーム体制フルカスタマイズ体制
提供内容
  • 専用インフラ（Private Cloud / On-Prem）構築
  • 高度なセキュリティ・監査対応
目安費用 個別お見積もり （税別）
お問い合わせ・ご相談

Synoraが選ばれる3つの安心約束

ご利用の流れ

課題の可視化から実運用（MVP）開発、システム統合、そして内製化まで一気通貫で支援します

  1. STEP01

    課題ヒアリング＆Quick-Win選定1週間

    業務プロセスの分析を行い、AI Agent導入による「Quick-Win（即効性・効果の高い業務）」を特定。

  2. STEP02

    実運用MVP構築＆現場検証2〜3週間

    単なる実験（PoC）ではなく、実際の業務現場で動くMVP（実用最小限のAI Agent）を迅速に構築し、導入効果を評価。

  3. STEP03

    カスタム開発・システム統合4〜8週間

    AI Agentの機能拡張、基幹システム（ERP/CRM/SaaS）連携、AIガバナンス・セキュリティレイヤーの構築。

  4. STEP04

    FDEチームによる運用定着＆スケール

    東京のFDEと専任エンジニアがリアルタイムで現場に密着し、プロンプト調整、パフォーマンス最適化、モニタリングを実施。

  5. STEP05

    内製化支援・ナレッジ移管

    貴社チームへのトレーニング・ナレッジ移管を行い、自社での継続運用・自律的な拡張を可能に。

よくあるご質問（FAQ）

AI Agent開発およびFDAハイブリッドサービスに関するご質問にお答えします。

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貴社の業務に、AI Agentは
「いくらのROI」をもたらすか？

FDE専門家による「現場のAI化・ROI簡易診断（無料）」。貴社の既存システム（ERP/CRM）や業務フローをヒアリングし、以下をまとめた「AI活用・ROI試算レポート」を無料で進呈します。

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